La déclaration de sinistre désigne l’acte (lettre, appel téléphonique, e-mail ou formulaire en ligne) par lequel le souscripteur déclare un sinistre subi ou causé à son assureur. Elle doit être effectuée dans un délai de 5 jours ouvrés, ou 2 pour un vol, sous peine de déchéance.